Livraison et retour
Livraison
Nous livrons partout en France métropolitaine, à l’adresse de votre choix, à domicile ou au travail.
Nous travaillons avec Colis Privé : le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés pour un prix unique de 6,90€.
Il arrive souvent que nos mails de confirmation tombent dans les spams, veillez à bien vérifier ! Si ce n’est pas le cas, il se peut que votre commande ait échoué.
Vous pouvez nous écrire via notre page contact, nous serons ravis de vous aider !
Pas de soucis ! Vous pouvez nous écrire via notre page contact !
Si vous avez passé votre commande il y a plus d’une semaine, merci de nous communiquer via la page contact les éléments ci-dessous afin que nous puissions vous aider au mieux.
– Nom et Prénom
– Adresse Mail
– Numéro de Commande
La boîte à faire soi-même
Si vous avez commandé une Boîte à Faire Soi-Même sur notre site www.laboiteachampignons.com, et que vous n’avez pas de mycélium dedans, assurez-vous de regarder au verso de votre fourreau. Vous devriez avoir un code fourni pour pouvoir commander gratuitement votre mycelium en ligne. Pour se faire, rien de plus simple:
1 – cliquez sur le lien suivant : https://laboiteachampignons.com/mycelium/
2 – indiquez vos coordonnées et le mycélium que vous souhaitez commander
3 – validez la demande
Vous devriez recevoir un mail de confirmation.
Si vous n’avez pas de code indiqué au verso du fourreau, contactez-nous ici.
Le code mycélium se trouve au verso du fourreau de votre Boîte À Faire Soi-Même, juste avant les instructions d’usage.
Vous avez passé commande il y a moins d’une semaine ? Le courrier, envoyé par la poste, peut parfois mettre plus de temps que prévu. Pas d’inquiétude, il devrait-être en route. N’oubliez pas, à la réception de votre mycélium de le conserver au frigo avant son utilisation.
Vous avez passé commande il y a plus d’une semaine ? Ecrivez-nous via notre page contact en indiquant le code utilisé lors de la commande.
Le mycélium est un produit fragile, il ne se conserve pas plus d’une semaine au réfrigérateur.
EXPÉDITION RAPIDE
EN QUELQUES JOURS
PAIEMENT SÉCURISÉ
CARTE BANCAIRE
